I Crediti sono necessari per fare le offerte e più precisamente per ricevere il "Servizio Informazioni". I Crediti possono essere Omaggio oppure acquistati. I Crediti sono rappresentati visivamente con il seguente rapporto: 100 Crediti = € 1,00.

Per ogni singola offerta fatta ed accettata, AsteClick fornisce il "Servizio Informazioni". I Crediti necessari per ogni offerta rappresentano il numero di Crediti per ricevere il "Servizio Informazioni" richiesto relativamente ad ogni singola offerta fatta. Per ogni singolo prodotto è indicato il numero di Crediti necessari per rendere effettiva, dopo il "Conferma Offerta", ogni singola offerta fatta.
Poiché il "Servizio Informazioni" è erogato istantaneamente dopo il "Conferma Offerta", è evidente che non esiste la restituzione dei Crediti al termine del "Periodo d'Offerta".

È la possibilità di acquistare i prodotti proposti in vendita seguendo una procedura che prevede come acquirente, al termine del Periodo d'Offerta, quell'utente che ha fatto la sua offerta d'acquisto risultante essere la più bassa ed unica tra tutte le offerte.
Si intende "al buio" in quanto, al momento dell'offerta, l'utente non conosce il valore delle offerte fatte dagli altri utenti.

L'Offerta rappresenta a quale prezzo si è disposti ad acquistare un prodotto in vendita.
A titolo di esempio: se al termine del "Periodo d'Offerta", l'offerta unica e più bassa risulta essere di € 0,05, l'utente che ha fatto quest'offerta ha il diritto di acquistare il prodotto al valore offerto a prescindere dal suo valore di mercato.
L'offerta, per semplicità, deve essere digitata in centesimi di euro (nell'esempio: l'offerta di € 0,05 deve essere espressa in centesimi ovvero solo con il numero 5 - non si deve usare alcun tipo di punteggiatura).

Per ogni singolo prodotto in vendita viene indicato il tempo massimo che ogni singolo utente ha per fare un'offerta d'acquisto. Il Periodo d'Offerta è indicato con un conto alla rovescia rappresentato in giorni, ore, minuti e secondi.
Affinchè il tuo computer sia sincronizzato con il server centrale di AsteClick, deve avere la modalità dell'aggiornamento automatico dell'ora di internet attivata (fai click sull'orologio del tuo computer e verifica la sezione "Ora Internet" se è predisposta per la sinconizzazione automatica). Se questo aggiornamento non avviene secondo le modalità del tuo sistema operativo, potresti riscontrare delle differenze sui tempi del "Periodo d'Offerta". È tua responsabilità tenere aggiornato l'orologio del tuo computer.

Si definisce "offerta unica" quell'importo di acquisto proposto da un solo utente registrato ed una volta sola, durante il Periodo d'Offerta

È il servizio che AsteClick fornisce all'utente registrato per ogni offerta confermata ed accettata. Questo servizio prosegue aggiornandosi fino al termine del Periodo d'Offerta. Il servizio consiste nell'indicare in tempo reale se l'offerta fatta è: l'unica e la più bassa; non l'unica; l'unica ma non la più bassa.

Si intende quel tempo, dal termine del Periodo d'Offerta, che l'utente aggiudicatario del prodotto ha per acquistarlo. Il Periodo di Conferma è tassativamente prestabilito in 10 giorni, ovvero 240 ore dal termine del Periodo d'Offerta.

Per prima cosa è necessario registrarsi al sito tramite il form presente nella pagina Registrazione. È richiesto l'inserimento del proprio nickname e password che serviranno per accedere successivamente al sito e partecipare quindi alle aste in corso.
Tutti i campi richiesti sono obbligatori, se non inseriti, la procedura di registrazione viene interrotta. È inoltre obbligatorio accettare i Termini e Condizioni d'Uso e l'Informativa sulla Privacy Policy.

No, la registrazione al sito è completamente gratuita.

Si, le informazioni inserite sono modificabili, tranne i seguenti dati: nickname, nome, cognome, data di nascita e sesso.

Bisogna accedere alla pagina "password dimenticata" dall'area "login" e seguire con molta attenzione la procedura indicata, specificando l'indirizzo e-mail indicato durante la registrazione, sul quale verrà inviata una e-mail con una nuova password.

Si. Ogni utente registrato può modificare le proprie preferenze di ricezione e-mail inviate da AsteClick accedendo alla pagina "mio profilo"

Le informazioni inserite al momento della registrazione sono personali e quindi non cedibili a terzi.

No. In nessun modo i dati sensibili dell'utente registrato vengono mostrati e/o pubblicati sul sito. In caso di aggiudicazione di un prodotto, verrà pubblicato solo il nickname. Per sapere come AsteClick tratta i dati personali, è necessario fare riferimento alla Privacy Policy pubblicata sul sito la quale è parte integrante dei Termini e Condizioni d'Uso.

L'utente deve essere maggiorenne in accordo alle leggi esistenti nel paese di residenza.

Si. Ogni utente registrato può cancellarsi dal sito accedendo alla pagina "mio profilo". Al completamento di questa procedura, tutti i dati sensibili, compresi il nickname e password, verranno eliminati dal database di AsteClick.

Si. AsteClick si riserva il diritto di cancellare un utente registrato se questo non rispetta i requisiti minimi ed il modus operandi delineato nei Termini e Condizioni d'Uso sottoscritto al momento della registrazione.

Sì. La procedura da seguire per la cancellazione è presente all'interno della pagina “mio profilo” dell'account utente.

Si. Ogni qualvolta un utente registrato acquista dei Crediti, riceve, in funzione dell'importo selezionato, Crediti Omaggio.
Ogni utente registrato può ricevere Crediti Omaggio invitando i propri amici tramite il servizio "Invita un amico". Egli riceverà "Crediti Omaggio" per ogni amico che si sarà registrato ed avrà acquistato dei Crediti tramite Carta di Credito.
Inoltre ci possono essere delle promozioni di Crediti Omaggio in fase di registrazione al sito.

No, i Crediti non hanno alcuna scadenza.

L'offerta singola è l'importo offerto in centesimi per il quale si è disposti ad acquistare il prodotto in vendita.
Per motivi grafici di impaginazione del sito si è scelto di dare la possibilità di fare fino ad un massimo di 5 offerte singole.
Se si desidera fare più offerte singole per un prodotto, bisogna ripetere l'operazione più volte.

L'offerta multipla è l'insieme di offerte espresse in centesimi comprese tra un'offerta minima e un'offerta massima effettuate.
In automatico, tutte le offerte comprese tra gli estremi, diventano prenotate. Il numero massimo di offerte multiple per ogni singola prenotazione è pari a 100.
Se si desidera fare più offerte multiple per un prodotto, bisogna ripetere l'operazione più volte, facendo più insiemi di offerte.

Per ogni singolo prodotto si possono fare una o più offerte. Le offerte devono essere espresse in centesimi (esempio: 123 = € 1,23). Queste diventeranno effettive ed accettate se l'utente registrato avrà confermato le offerte fatte con il pulsante "conferma offerte". Successivamente ad ogni offerta accettata da AsteClick, verrà reso all'offerente il Servizio Informazioni.

No. Essendo un'asta al buio non si possono conoscere le offerte degli altri utenti e neppure i loro nickname. Solo al termine dell'asta, quando il prodotto sarà aggiudicato, verrà indicata l'offerta unica più bassa e il nickname di colui che avrà acquistato il prodotto.

Non ci sono vincoli sul numero totale di offerte per ogni singolo prodotto che possono essere presentate durante l'asta. Si possono fare offerte singole (max 5 offerte), oppure fare offerte multiple indicando gli estremi dell'intervallo di offerta (intervallo max 100 offerte). Tutte le offerte, affinchè diventino effettive e quindi accettate da AsteClick, devono essere confermate con il "Conferma Offerte". Tali operazioni, per ogni singolo prodotto, possono essere ripetute più volte senza alcun limite di quantità. I limiti sono quello temporale (Periodo d'Offerta) e quello dei Crediti disponibili.

Se un utente decide di non acquistare il prodotto, oppure non lo acquista entro il Periodo di Conferma, questo verrà proposto per l'acquisto alla seconda offerta unica più bassa.
Facciamo un esempio chiarificatore:
Per un certo prodotto siano state fatte, durante il Periodo d'Offerta, le seguenti offerte:

€ 0,01 - 3 offerte
€ 0,02 - 2 offerte
€ 0,03 - 1 offerta
€ 0,04 - 4 offerte
€ 0,05 - 1 offerta
€ 0,06 - 2 offerte

Nell'esempio, l'offerta unica più bassa è quella indicata con importo € 0,03. Se l'utente che ha fatto quest'offerta non acquista il prodotto entro il Periodo di Conferma, il prodotto verrà proposto per l'acquisto alla seconda offerta unica più bassa, ovvero: € 0,05.

Se non esiste alcuna offerta unica, il prodotto viene aggiudicato all'utente che avrà presentato per primo l'offerta più bassa formulata dal minor numero di utenti.
Facciamo un esempio chiarificatore:
Per un certo prodotto siano state fatte, durante il Periodo d'Offerta, le seguenti offerte:

€ 0,01 - 3 offerte
€ 0,02 - 2 offerte
€ 0,03 - 4 offerte
€ 0,04 - 6 offerte
€ 0,05 - 3 offerte
€ 0,06 - 2 offerte

L'offerta più bassa che ha avuto il minor numero di offerte è € 0,02. Ha diritto all'acquisto l'utente che per primo ha presentato l'offerta di € 0,02. Se l'utente che ha fatto quest'offerta non acquista il prodotto entro il Periodo di Conferma, il prodotto verrà proposto per l'acquisto al secondo utente che ha offerto € 0,02.

No, nessuna offerta può essere ritirata. Se AsteClick dovesse, per un qualunque motivo non prevedibile durante il Periodo d'Offerta, rilevare che esistono problemi sul prodotto all'asta, si riserva il diritto di togliere il prodotto dalla vendita. In questo caso AsteClick riaccrediterà agli utenti tutti i Crediti per i servizi non erogati.

L'offerta minima può essere anche € 0,01, sempre se questa risulterà l'unica offerta fatta.

I Crediti possono essere acquistati tramite carta di credito o bonifico bancario. I Crediti acquistati tramite carta di credito verranno accreditati immediatamente; quelli invece acquistati tramite bonifico bancario saranno accreditati solamente dopo il ricevimento e quindi l'accredito sul conto bancario di Bewebcom Corp in accordo alle istruzioni indicate nell'apposita pagina.

Al termine del Periodo d'Offerta, l'utente che avrà fatto l'offerta unica e più bassa, ovvero quella che si è aggiudicata il diritto all'acquisto del prodotto al prezzo offerto, dovrà accedere al suo account nella sezione “mio storico aste”. AsteClick presenta il simbolo dell'offerta unica e più bassa sul prodotto e con un banner sulla parte alta del sito. L'utente quindi, entro il Periodo di Conferma, potrà esercitare il suo diritto all'acquisto del prodotto al prezzo da lui offerto più eventuali spese di trasporto se indicate nella scheda prodotto.
È esclusiva responsabilità dell'utente verificare, al termine del Periodo d'Offerta, se una delle sue offerte è risultata essere quella che si è aggiudicata il diritto all'acquisto. AsteClick non si assume alcuna responsabilità se l'utente non verifica lo status delle offerte.

Se l'utente che si è aggiudicato il diritto di acquistare il prodotto e non prosegue con il pagamento dello stesso entro il Periodo di Conferma (10 giorni – 240 ore), AsteClick indicherà sul sito la nuova offerta di aggiudicazione. Anche questo secondo utente avrà 10 giorni (240 ore) per acquistare il prodotto.

No, non esiste alcun obbligo di acquisto. A decorrere dall'istante del termine del Periodo d'Offerta, l'utente avrà dieci (10) giorni, ovvero 240 ore di tempo per confermarne l'acquisto; decorso inutilmente tale termine, l'utente perderà ogni diritto sul prodotto aggiudicato.

L'utente aggiudicatario ha il diritto di acquistare il prodotto al prezzo pari alla somma dell'offerta unica e più bassa e dell'eventuale costo di trasporto, come indicato nella scheda prodotto di ogni singolo lotto. Facciamo un esempio chiarificatore: sia, al termine del "Periodo d'Offerta", per un certo prodotto del valore di mercato di € 400,00, l'offerta unica e più bassa pari a € 0,06 ed il costo di trasporto sia di
€ 7,00 (indicato nella scheda prodotto).

L'utente acquista il prodotto al seguente prezzo:

Valore offerta unica e più bassa : € 0,06
Costo di Trasporto : € 7,00
Totale prezzo di acquisto del prodotto : € 7,06

Alcuni prodotti prevedono il costo di trasporto gratuito e quindi l'unico prezzo da pagare è il valore dell'offerta unica e più bassa.

No, l'utente che non si aggiudica il prodotto non ha diritto all'acquisto del prodotto e quindi non deve pagare, per quel particolare prodotto, l'importo offerto.

Il pagamento deve avvenire tramite carta di credito o bonifico bancario. L'importo da pagare dovrà includere eventuali spese di trasporto come indicato sulla scheda prodotto. I Crediti non possono essere usati per acquistare il prodotto in quanto la loro funzione è esclusivamente quella di ricevere il "Servizio Informazioni". Il prodotto è definitivamente aggiudicato solo se entro il "Periodo di Conferma" (10 giorni = 240 ore dal termine dell'asta) colui che ha fatto l'offerta unica e più bassa ha confermato l'acquisto ovvero ha effettuato il pagamento del prodotto.

Le eventuali spese di spedizione possono variare da prodotto a prodotto e vengono indicate nella descrizione di questo. Nel caso di autovetture, la consegna avviene presso un concessionario nella Comunità Europeae, nei limiti del possibile, nello Stato dell'acquirente. Tutte le spese che l'aggiudicatario deve sostenere per recarsi nel luogo dove si trova il prodotto e l'eventuale costo di registrazione e/o quanto non espressamente indicato sul sito, saranno a carico dello stesso.

La consegna del prodotto aggiudicato avverrà secondo le condizioni di vendita poste dal fornitore di AsteClick e rese disponibili all'aggiudicatario al momento dell'aggiudicazione del prodotto. Tutti i prodotti non ingombranti verranno spediti direttamente all'indirizzo di registrazione, mentre i prodotti più grandi (ad esempio un'auto) verranno comunque consegnati all'interno della Comunità Europea e presso il fornitore. Le aziende da noi incaricate a gestire la spedizione, evadono l'ordine mediamente in 3-5 giorni lavorativi dall'aggiudicazione del prodotto (ovvero dal suo acquisto). Evadere l'ordine significa consegnare il prodotto al corriere espresso. Il corriere espresso, in funzione della località di destinazione (capoluoghi di provincia, frazioni o isole), può necessitare di ulteriori 1-3 giorni per la consegna. Talvolta, ed a sola discrezione delle aziende incaricate da AsteClick, il prodotto potrà essere spedito a mezzo servizio postale.

Sì. Poiché ad AsteClick si possono registrare persone residenti in qualunque nazione, le spese di spedizione indicate nella descrizione del prodotto rappresentano il costo che viene addebitato all'acquirente. Tasse e dazi doganali: gli oneri doganali non vengono applicati alle merci circolanti all'interno dell'Unione Europea (UE).
I tassi doganali non sono inclusi nelle tariffe di spedizione e sono a carico del destinatario.

I prodotti acquistati su AsteClick vengono consegnati da una società europea partner di Bewebcom Corp. I prodotti sono esclusivamente nuovi e vengono venduti con la garanzia del produttore in accordo alle leggi europee.

Si, è possibile mettere in vendita dei prodotti. Un'azienda può proporre i propri prodotti contattando AsteClick.

No. La vendita fatta tramite il sistema d'asta al ribasso al buio non è un gioco. È un nuovo metodo di acquisto innovativo e rivoluzionario che offre agli utenti registrati la possibilità di acquistare prodotti ad un prezzo decisamente inferiore al valore di mercato.

No. Quando un utente si registra ad AsteClick sottoscrive una Privacy Policy, ovvero accetta la nostra Politica di Riservatezza, la quale prevede la non diffusione dei dati personali salvo delega scritta da parte degli utenti. Per questo motivo non possiamo fornire a nessuno queste informazioni.

La risposta a questo quesito è legata al sistema stesso di vendita che permette tale possibilità.
Il venditore si ripaga del prodotto in altro modo e non solo col prezzo finale di aggiudicazione (ad esempio: pubblicità).

Per quanto non qui espresso, si prega fare riferimento ai Termini e Condizioni d'Uso.
Tutte le indicazioni contenute nella sezione "Aiuto" del sito fanno riferimento ai Termini e Condizioni d'Uso che ogni singolo utente deve sottoscrivere per potersi registrare. L'unico documento legalmente valido è quello denominato "Termini e Condizioni d'Uso" e le Regole in esso contenute.